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구성품 누락
2022-12-28 / 98 READ
민혜* / ★★★★★

오마이걸 시즌그리팅 판매기간 놓칠세라 급하게 구매했는데 판매 끝나고 나니까 여기 저기서 판매하기 시작하고 그냥 취소 할 수도 없어서 그냥 상품 기다렸는데 이게 뭔가요 구성품에 멤버 포카 누락이나 있고..정말 실망했어요 그리고 이런 일이 발생하면 빠르게 일처리를 해주셔야 하는데 답변도 느리고 언제 처리해주실지 소비자가 조마조마 기다려야 하나요? 이런 일이 저말고도 있는거 같은데 그럴수록 공지를 올리고 다시 배송을 해주던지의 일처리를 진행해주셔야 할 것 같아요 

또 1대1 문의 카카오톡 문의 이메일 문의로 아예 변경을 해버리셨는데 이렇게만 하면 소비자는 판매자측이 답변 달아줄때까지 무조건 기다리기만 해야하나요? 제발 빠르게 교환 좀 해주세요

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